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開戶期間取消開戶並退款的處理方式說明

2022-01-21 14:11:00

如客戶已存入資金至華盛証券帳戶,並於開戶期間取消開戶程序,華盛証券將採用沿路退回的方式進行退款,退款安排如下(二選一):

方式一:客戶向匯款銀行發起退款申請

  1. 客戶自行向匯款銀行申請退還已存入的款項:
  2. 客戶需前往銀行填寫《誤存退款通知書》/《Mis-Transferred Transaction Report》。不同銀行申請方式或有不同,詳情請向銀行查詢;
  3. 一般情況下不會產生手續費;
  4. 處理效率較高;由遞交申請起計算,資金會大約1個月內退回至客戶的帳戶;
  5. 最終安排、手續費及處理需時以銀行決定為準,過程中產生的費用需由客戶承擔
  6. 如資金已進入銀行處理程序,請客戶聯繫匯款銀行查詢退款進度

方式二:客戶向華盛提交沿路退款申請

華盛証券會根據客戶的入金資料,申請將已到賬資金通過銀行沿路退款的方式,退回至客戶的匯款/提款帳號:

  1. 客戶需向客服人員提供完整的匯款紀錄,包括但不限於:
    • 客戶匯款銀行戶口憑證;
    • 匯款記錄(需顯示提款及入賬帳號、交易日期、金額、交易編號等資訊)及;
    • 個人身份資訊。
  2. 沿路退款過程中,銀行會產生200-300港幣不等的手續費,需由客戶承擔;
  3. 沿路退款處理需時約1-3個月;完成後,客服人員會通知客戶;
  4. 如資金已進入銀行處理程序,請客戶聯繫匯款銀行查詢退款進度

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